Bon accueil, professionnalisme, délai plus court qu'avancé, on aimerait que tout fonctionne aussi bien et pare-brise impeccable.

Équipe accueillante, disponible et très professionnelle.

Sympathiques, efficace et à l'écoute

Centre impeccable, bon accueil, je recommande

Rapide - efficace-sympathique- parfait

Super efficace et rapide !

bon accueil, équipe très sympa

Prise rv simple très bonne accueil et personnel competent salle attente et café offert au top je recommande

Bon accompagnement et bel accueil de l’équipe !

Au top

Prise en charge rapide et personnel accueillant !

Très bon centre équipe accueillante et qui travail bien merci

dès l'arrivée on vous mets à l'aise ,personnelles tres competents et tres professionel

Rendez-vous rapide, amabilité, travail parfaitement exécuté.

Rapide, pratique et fiable. Je recommande.

Très bon accueil avec un personnel souriant, salle d’attente prévu avec café,thé et eau. Travail bien fait ,rapidement et de manière honnête. Je recommande fortement

Rapide efficace Courtois

prise en charge très rapide ainsi que le rdv, le parking est très pratique, l'accueil avec le salon et le café/thé très appréciable, j'ai pu travailler sur place ca m'a bien dépanné

Très bien reçu ! Tout s’est très bien passé !

Réparation à domicile, rapide, efficace, professionnel

De l’accueil jusqu’à la fin de la réparation de mon véhicule, tout a été parfait ! Le technicien qui s’est occupé de ma voiture a été super sympa, professionnel, attentionné et rassurant du début à la fin. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est qu’avant de remplacer quoi que ce soit, il prend le temps de vous montrer l’état des pièces et de vous expliquer les choses. Il vous propose ensuite les interventions nécessaires, sans jamais vous forcer la main. C’est vraiment appréciable ! Surtout lorsqu’on vient de subir une effraction de son véhicule, avec tout le stress et la tension que cela engendre. Toute l’équipe a su me rassurer et m’apaiser. Un grand merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre bienveillance. Je recommande sans hésitation !

Belle acceuil, rapidité du changement de pare-brise, rdv sous 1 jour, une petite déception, le nouveau pare-brise était mal laver, trace de moirage

Accueil au top et technicien très pro

Prise de RV facile. Respect des heures de prise en charge et de remise à disposition. Bonne humeur.

L’équipe est réactive et efficace ! Je recommande vivement !

rapidité et efficacité

Personnel qualifié, travail vite fait et bien fait, horaires respectés

Qualité de l’accueil téléphonique et sur place, ainsi que de la prise en charge. Recherche de solutions pour répondre à mes contraintes. Rdv modifié ensuite facilement sans agacement. Je recommande.

Équipe très professionnelle et sympa

Accueillant, sympathique aussi bien à la réception que le technicien de l'atelier. Comme toujours travaux très bien réalisés.

Je remercie l'équipe pour leur écoute , leur réactivité et leur professionnalisme. Grâce à eux, j'ai été rassurée rapidement et c'est important quand son véhicule a été fracturé ! Merci

Service rapide, personnel agréable et efficace. Je recommande les yeux fermé

Parfait !

Parfait

Très bon accueil, horaires respectés, équipe pro!!!

Accueil très professionnel et prestation rapide! Merci à vous

très bon accueil, le personnel était très agréable

Travail bien fait, équipe réactive pour les rdv, délais respectés. Merci.

Très bon travail , rapide et efficace et du personnel de bonne humeur

Équipe professionnelle et réactive. Je recommande

Equipe très professionnelle et très agréable...

Équipe très sympathique et efficace aussi bien à l accueil qu à la atelier.

personnel vraiment sympathique et pro, véhicule rendu propre, rapidité d'intervention (véhicule déposé à 13h30, récupéré à 15h)

Très professionnel et personnel avec une bonne culture client. Très content de la prestation de changement de pare brise sur ma Tesla. Même la vignette crit air ainsi que mon support badge autoroute ont été remis.

Très bonne équipe, très bon accueil et travail bien fait…

Pose du pare-brise faite à l’heure à mon domicile, et personnel très compétent

Très bel accueil, belle flexibilité pour rendre la voiture à l’heure merci

Nous avons eu affaire à un technicien très compétent, travail rapide et soigné.

Service pro et rapide. Sauvetage du support du télépéage et de la vignette Crit'air... Merci.

Une équipe très réactive, sympathique et efficace!

Tout s'est très bien passé, de l'accueil à la restitution du véhicule.

Super accueil en agence, ils ont pris en charge l'administratif avec mon assurance, rdv rapide à min domicile, le technicien a été top, efficace, j'ai même retrouvé mon véhicule aspiré et propre.

Rapide et efficace.

Totalement satisfait. Réparation faite dans les temps, bon accueil, conseils avisés, véhicule rendu nettoyé. Merci.

Sérieux, professionnels et sympathiques.

équipe agréable et efficace. Je recommande vivement. Je vous remercie pour votre professionnalisme

Accueil souriant, travail bien fait, véhicule rendu intérieur propre, et un agent m'a attendu pour me rendre mon véhicule malgré mon retard (18h35)

RAPIDE efficace

Accueil agréable, réparations faites pour l'heure prévue. Avec confirmation par SMS

Bon accueil et bonne réalisation des travaux

Accueil et service de qualité.

C'était PARFAIT !

Un super sens du service client et une prise en charge adaptée

Rapide efficace , et accueil très agréable !

Très bon accueil

Rapide et efficace. Pas d’attente et un sérieux dans les travaux effectués

Fait le job. Mais l’on m’a perdu une vignette de stationnement que j’ai dû aller refaire en mairie, donc perte de temps. Et j’attends toujours le résultat du test de batterie que l’on devait m’envoyer par mail le lendemain …

Accueil très sympathique. A l’écoute du client et prise en compte de la demande ; ce qui est très important. Sérieux et professionnalisme de l’ensemble du personnel. Aujourd’hui c’est rare et le client apprécie tout simplement.

Personnel souriant, accueil et prise en charge rapide . Petit plus le nettoyage de mon véhicule 👍🏻

Très bon accueil. Renseignements clairs et précis. Très bons conseils. Excellent travail effectué sur ma voiture ancienne lors du changement de pare-brise : la conservation du joint de tour de pare-brise est un vrai travail d'orfèvre ! Merci au technicien et à l'équipe !

Disponibilité, amabilité et efficacité !

Personnel accueillant et efficace, vitre changée rapidement et sans problèmes. rien à redire

Équipe très efficace et très aimable. Très bon travail

Très bon accueil une très bonne équipe très bien gérée

Premier changement de pare-brise de toute mon existence (Merci la canicule) Excellent service et équipe très sympathique. J'attends le lancement du service de ti-punch !

Ponctualité, qualité de la prestation et services proposés au top

Ponctuel, disponible et efficace

Très bonne équipe et très bonne prise en charge, rapide et efficace. Merci

Très bon accueil, travaux effectués avec sérieux.

Au top ! Tout est pris en charge et le travail est bien fait !

Service rapide et efficace

Très professionnels, accueillants et efficaces. Merci.

Expérience très positive avec un accueil agréable un suivi de mon dossier rigoureux et la fiabilités des informations communiquées

Equipe accueillante, efficace et rapide Montage pare-brise et calibration des caméras bien réalisés Nettoyage intérieur du véhicule et explications clairs lors de la restitution du véhicule.

Bon accueil. Changement de pare-brise rapide . Travail soigné.

Trés bonne équipe serviable, j’ai fait changé mon parebrise le resultat est super, ils s’occupent de tout avec l’assurance c’est pratique et rapide.

Rapide efficace et équipe sympa

tres bon centre, remplacement de pare brise rapide et fiable. personel tres aimables et agréables. je recommande a 100%

Remplacement de déflecteur. Equipe au top, réactive, professionnelle et prise de rendez-vous ultra rapide. Je recommande 1000 fois

Equipe sympathique et efficace. Timing bien respecté.

Efficace et rapide , sans se déplacer

Personnel très aimable et travail bien fait et dans le délai indiqué, de plus, changement de pare-brise sur une Tesla et ils sont agréés

Accueil parfait (amandine) et service parfait

Prestation parfaite à tous points de vue.

Équipe très sympathique et efficace. J’ai attendu sur place que la réparation soit faite et tous ont été particulièrement aimable et bien attentionné. Très agréable. Merci

Véhicule pris en charge rapidement, intervention effectué comme il faut. Personnel agréable

Très bien RAS

Equipe très sympathique et pro ! Véhicule rendu avec nettoyage en prime ! Vraiment très satisfait ! Merci et bravo !

Service impeccable, merci.

Très bonne expérience et excellente efficacité, personnel très agréable

très bon travail et personnel compétent et symphatique

bon service travail du technicien de qualité

Efficacité, explications des problèmes, très bon accueil.Que demander de plus ?

serieux, rapide. travail de qualité

Équipe très sympathique, rapide et très efficace.

Ils réparent et remplacent, comme prévu !

merci à Julien pour la qualité de l'intervention et à l'équipe entière qui est vraiment aux petits soins pour leurs clients

Bon accueil et service

Rendez-vous et service rapide et de qualité

Equipe très efficace et sympathique ! En une journée seulement, mon pare-brise a été changé et tout ça avec le sourire ! J'ai pris rdv sur le site, tout est très clair et fluide. Merci 😉

Très satisfait du déplacement à domicile. Merci

Une équipe très professionnelle, et un véhicule rendu très propre. je suis ravie du service et du résultat.

Parfait, accueillant et très professionnel !

Une belle expérience. Le personnel est agréable et professionnel. Intervention un peu longue

Je recommande. Service très pro, accueil formidable.

TOUT A ETE PARFAIT DU DEBUT A LA FIN NE CHANGE RIEN UN GRAND MERCI AU PERSONNEL SUR PLACE

intervention rapide je suis très satisfait

Je recommande à 100%. Personne qui a installée etait tres aimable , professionnelle et etres courtoises

Parfait à tous points de vue.

Accueil chaleureux, prise en charge immédiate, rapidité, efficacité. Très bonne équipe

Rendez-vous rapide, travail bien fait, entretien téléphonique cordial avec un être humain et non un robot, ce qui est très appréciable

Les personnes sur place était courtois gentil et accueillant très professionnelle je recommande de dépôts de caluire un grand merci à eux .

Intervention rapide à domicile, technicien au top

Je suis venue pour remplacer mon pare-brise fissuré. L’equipe a réalisé les travaux conformément au devis et mon véhicule a été soigneusement nettoyé par leur soin. Je recommande vivement ce garage.

Très bon accueil !

Très réactif, pas besoin de se déplacer et en plus on m offre un lavage d’une valeur de 60€! Je ne vois même plus l’impact sur le pare-brise. Top.

ÉQUIPE FORMIDABLE SUPER ÉNERGIE

Agent d'accueil très agréable , et à l'écoute. Un café est proposé le temps de l'attente, Prévoir de quoi s'occuper. Merci à vous ,

Accueil agréable, délais rapides et respectes Toutefois : attention : ils ne se chargent que du vitrage...fenêtre passager fracturée, changée mais on ne s'occupe absolument pas des débris de verre ayant pénétré dans le mécanisme de relevage de la vitre....ce n'est pas leur travail .....risque de détérioration du mécanisme en question, mais si on veut le nettoyage complet il faut consulter un garagiste........c'est dommage

Prise en charge et réparation au top !!

Excellent service, largement au delà de me attentes. Je suis venu pour une réparation provisoire et je suis reparti avec une nouvelle votre. Vraiment au top le service et la gentillesse du personnel est à louer Intervention samedi 06/03/26 sur une C3

Haut

(Traduit par Google, voir l'original)

Équipe super sympathique et professionnelle.

Accueil très souriant et sympathique ! Ils prennent le temps de vous expliquer les différents services et vous font un travail de qualité

Accueil Prestation parfait tout m'a été expliqué avant et apres

Accueillant et efficace : Bravo à l'équipe de Caluire !

Rapide efficace et travail parfait

L’intervenant était super gentil et serviable. Je recommande

Excellent

(Traduit par Google, voir l'original)

Tres réactif et professionnel.. MERCI

Super quali, super rapide

Je conseil fortement très a l'écoute sympa rendez-vous rapide

2 ème réparation dans ce centre toujours au top !

Un service de grande qualité, autant sur le plan technique qu’humain. J’ai particulièrement apprécié leur disponibilité et leur volonté de rendre service, avec beaucoup de bienveillance. On sent une équipe impliquée et respectueuse de ses clients. Merci au responsable pour son sens du service. :)

Très bon centre je recommande par l'accueil et la qualité

Rapide et efficace ! Je recommande

Tres bonne accueil a l ecoute

Très efficace

Bon accueil et rapidité

Au top! Rapide et efficace!!

Un grand merci à toute l’équipe pour votre efficacité et votre professionnalisme ! Je recommande

Parfait de la prise de RDV en ligne au remplacement fait avec soin.

Accueil, réactivité, disponibilité, rapidité, tout était parfait !

Personnel aimable et sérieux, je recommande vivement.

Prise en charge rapide juste avant Noël, ça m'a sauvé mon réveillon... Personnel très accueillant. Je recommande !

Au top. Super prise en charge de Loic merci beaucoup à lui pour son travail ! Merci aussi à la dame de l’accueil qui est accueillante et efficace. Je recommande

Bon travail

Jai en un brise glace sur ma voiture jai pri rdv le même jour réparation rapide et efficace .

Toujours aussi efficace, sympathique et professionnel 👍

Super acceuil et service ultra rapide 👍

Accueil parfait rapidité

Equipe pro, service rapide et qui semble de qualité, possibilité d'attendre sur place avec un café. La qualité pour prendre le rdv : ils répondent contrairement à leurs confrères, recevoir les factures par mail est simple ainsi que soumettre les documents du véhicule qui est fluide. Merci à l'équipe

Équipe super ! Je recommande !!

Service au top !

(Traduit par Google, voir l'original)

Très bonne expérience chez eux, le personnel est très agréable, à l'écoute et disponible.

Bonne prise en charge sérieuse . Travail correct effectué avec soin .

Très bon accueil et rapidité de l’intervention

très professionnel et tres réactif

à recommander absolument pour leur rapidité, leur sérieux....technicien au top, aimable, travail super soigné. satisfaction totale

Rapide efficace. Accueil agréable

Incroyable de professionnalisme et de gentillesse. Une excellente expérience client ! Je recommande !!

Très bon accueil, explications. Travail impeccable. Service complet avec ttes les vitres nettoyées et diagnostic filtre habitacle utile.

TOP DU DEBUT A LA FIN

Clair, flexible, rapide et qualitatif

Merci pour cette belle experience pour les 2 fois que je suis venu.

Équipe au top du secrétariat à l'atelier. Pièce de repos cafe a disposition durant l'attente du véhicule. Pare brise réparée et voiture propre .

Technicien sympa, consencieux, excellent travail, je recommande.

Tout à été fait avec un grand professionnalisme

Très bon accueil et bon conseils. Merci l'équipe qui finit plus tard à cause de moi, désolée ^^

Très bon accueil ! Professionnels et efficaces .

Au top ! Merci a toute l'équipe 😁

Efficacité, amabilité, qualité et explications du technicien.

personnel à l’accueil et à l’atelier vraiment, souriant et sympathique en plus d’une réparation très rapide Merci

Une équipe super sympa et très compétente ! Merci !

Personnel agréable et efficace

une expérience client parfaite, du début jusqu'à la fin.

Très bon accueil, très professionnel, je recommande

Très bon accueil. Personnel chaleureux et professionnel. Merci à tous pour votre accueil et votre travail.

Accueil parfait , prise en charge et proposition d’un rendez vous rapide . Résultat au top

Simple je suis arrivé pour un renseignement pour un impact ! Au final la voiture prise tout de suite le personnel très accueillant gentil souriant un service au top merci !!!

Accueil sympathique et diagnostic pro

rdv simple a prendre sur le site internet. Juste horaire pris a 10h et finalement rdv de 8h a 12h mais on m'a bien prévenu en amont. Intervenant très sympathique et professionnel. J'ai été satisfaite de son travail accompli.

Très bonne prise en charge. Accueil très sympa.

Simplicité, rapidité de prise de RV et d'éxécution. Véhicule nettoyé : aspirateur et vitres) : bonne surprise.

de la prise de RDV à la restitution du véhicule : SERVICE IMPECCABLE !

Je ne suis passé par le Carglass de Caluire pour un bris de glace. J’étais très bien accueilli par le personnel. Le travail effectué sur ma voiture était remarquable, ce Centre et ses employés sont à recommander.

Bonne équipe et service impeccable pour ma Xsara Picasso :)

Super équipe, excellent conseil et réparation rapide. Salle d’attente confortable avec café, eau et Wi Fi à disposition. Prise en charge sans attente ni retard. Que demander de plus?

Trés bon accueil ce jeudi 14 août de "Amel" je crois (désolé si je me suis trompé sur le prénom) et professionnalisme de Kamel quant à la réparation du véhicule. Tout était parfait ! Merci à vous.

Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace. Très satisfaite de l'intervention.

Efficacité amabilité, réactivité, professionnalisme. Parfait comme d’habitude.

Très bonne équipe souriante et attentive J’ai trouvé la personne qui s’est occupée de ma voiture très minutieuse et appliquée Le résultat est excellent Établissement à recommander +++

Rapide et efficace. Et service à domicile !

Très bon accueil , traitement rapide et au final la voiture est rendue en meilleur état ! Tout est pris en charge pour l assurance . Que du bonheur

Rapidité, efficacité, et excellent accueil.

Très bon accueil. Travail soignt

Un service propre et efficace et une équipe fort sympathique ! 👌

Rien à dire Top par contre une question je n'ai pas eu droit au cadeau de l'offre en cours sur le mois de juillet

Rapide, efficace, pro

Service d'accueil exceptionnellement gentil et à l'écoute, très avenant et travail impeccable. Absolument rien a redire

Je suis venue ce jour pour réparer ma vitre de déflecteur brisée dans la nuit et je dois avouer que l’accueil téléphonique comme le service au centre carglass de caluire m’ont permis de relativiser les tracas liés à ce vandalisme . De vrais professionnels, soucieux de satisfaire leur client au plus vite. Un grand merci à toute l’equipe

Service top, délai horaire, travail bien fait

Accueil très professionnel et intervention parfaite

Personnel accueillant et très professionnel

Facilité de prise de rdv, rapidité d’entretien, amabilité du personnel (+++), possible d’attendre sur place : wifi et café à disposition ! Je recommande le centre de Caluire !!!

Top merci

Personnel très accueillant, disponible et surtout efficace. Les réparations sont nickels et le service client est au top. Je recommande vivement cet établissement.

Rapide, pro et accueillant. Véhicule nettoyé après intervention 👍

accueil et compétences toujours au TOP dans cette agence !

Équipe très sympathique et satisfaction des travaux réalisés!

Très satisfaite du Service Carglass pour le changement de pare brise. Monsieur super et bon boulot

Accueil très sympathique de toute l’équipe, notamment à la réception et à l’atelier Prise en charge de toutes les démarches avec l’assurance Bonne explication des travaux effectués Respect des délais Et même nettoyage intérieur de ma voiture En un mot: parfait

Accueil agréable et professionnel malgré que je me sois trompé de 30 min sur l’horaire de mon rdv. Les travaux ont été parfaitement réalisés dans le délai prévu. Amel et Amandine ont été au top 👌

Super 👍🏻

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Bon accueil une équipe très sympa Je conseille vivement

Travaux rapides. Equipes sympathiques et pro

Excellent accueil, équipe sympathique, efficace et professionnelle Julien et sa collègue de l’accueil. Au plaisir

Très bon accueil, ainsi qu'à l'atelier. Bien renseigné sur les travaux, démarches assurance prises en charge. Vraiment top . Une galère avec recalibrage caméra a rallongée le rdv, mai s la courtoisie et le geste commercial ont vite fait oublier cette attente. Merci beaucoup.

J’ai passé un agréable moment avec la dame de l’accueil (elle était blonde, je n’ai pas demandé le prénom), personnel accueillant respectueux, et il y a tout sur place pour faire passer le temps. De plus le travail a été correctement réalisé, avec la récupération de ma vignette qui semblait impossible, l’aspirateur a même été passé. Ma voiture est comme neuve. Je recommande Carglass de Caluire

De vrais professionnels,acceuil parfaite,technicien qui a pris le temps de tout m'expliquer..je recommande sans hésiter.

Passage en juin 2025 pour un changement de pare-brise. L'équipe du Carglass de Caluire est très sympathique et efficace, j'ai pu obtenir un rdv très rapidement et le service était parfait. Je recommande

Très bel accueil, sans attente et travail bien fait.

Rapide, efficace, très aimable. Je recommande cee centre.

Très professionnel.

Le service est parfait et l’équipe est ultra sympathique. Tellement agréable de l’accueil aux techniciens. Je reviens ici systématiquement à chaque impact (annuel).

Expérience très satisfaisante.Tout est parfait,accueil téléphonique,horaires respectés intervention impeccable.

Prise en charge et accueil au top.

très bon accueil

Prise de rendez-vous avec le call center extrêmement sympathique et dévoué. Compte tenu de la spécificité de l'intervention sur mon véhicule au niveau du toit panoramique ils m'ont conseillé de me rendre sur le centre de Caluire. Dès la confirmation du rendez-vous pris par Amandine en charge de m'accueillir, son accueil chaleureu et ses conseils vente du traitement pare brise et essuies glace jusqu'à la remise de mes clés à la fin de la prestation j'ai été vraiment satisfait de bout en bout. Les techniciens ont été adorables. parfait sur toute la ligne. Mon véhicule rendu propre Merci à la team Carglass Caluire.

bonne prestation de carglass sur le parking du travail .

Très bon accueil et une équipe de Professionnel

Rapide efficace et très professionnel

Gens sympathique et professionnel. Nettoyage offert.

D'ACCORD

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Prise en charge rapide et personnel accueillant et chaleureux. Merci beaucoup 🙏

Haut

(Traduit par Google, voir l'original)

Super technicien gentil et tres Pro.

Impeccable! Changement de pare-brise en urgence suite à un mini-impact ayant fait une fissure...Un peu stressée à cause du risque de fragilisation du pare-brise j'ai été très bien accueillie autant au téléphone que par l'artisan! Je peux partir sereine en Italie!

Efficacité Réactivité et bonne qualité du travail effectué

Parfait super rapide, ils avaient ma vitre en stock. On m'a cassé la vitre le vendredi soir, remplacée le samedi après midi ! Quel soulagement, on a pas envie que ces histoires mettent du temps à être réglées

Service parfait et personnel très courtois

Personnel très agréable, à l'écoute des clients. Ils font du bon travail.

Rapide et efficace, rdv pris rapidement et facilement en ligne. Remplacement de bare prise parfait plus rapide que prévu. Avec un accueil chaleureux et des techniciens très professionnel et sympathique. En plus des promotions et explications très clair.

Comme d'habitude travail réalisé trés rapidement RDv pour le lendemain et personnel très sympa

J’étais très satisfaite sur tout le déplacement à domicile je recommande Carglass 👍